De vendas concentradas no balcão e no WhatsApp, para um e-commerce próprio, construído do zero, que vende para todo o Brasil.
A Importadora São Luiz é uma empresa tradicional do mercado de instrumentos musicais, com operação centrada no ponto físico e no atendimento via WhatsApp. A empresa queria entrar na venda digital, com um canal próprio, e o e-commerce foi construído do zero.
Quando o trabalho começou, toda a operação de vendas da empresa dependia do físico e do atendimento direto.
O primeiro passo foi criar uma identidade para o digital.
Uma identidade própria e comercial para o ambiente online, mantendo a base e a tradição da Importadora São Luiz no mercado físico. O nome mais direto e alinhado ao segmento musical abriu espaço para uma comunicação que funciona no digital.
Loja montada do zero, com categorias e subcategorias organizadas, filtros para navegação objetiva e páginas de produto pensadas para converter.
Monitoramento de visitas e origem do tráfego, automações de recuperação de carrinho abandonado, fluxos de pós-compra, segmentações por interesse e campanhas de e-mail marketing para relacionamento contínuo.
O canal digital saiu do zero e passou a gerar vendas recorrentes.
A ISL Music saiu de um cenário sem venda digital para um e-commerce próprio com vendas acontecendo e contatos acompanhados do primeiro acesso até a compra. O canal entrou na operação, ampliou o alcance para o país inteiro e passou a ser parte oficial das vendas da empresa.
R$ 15,1 mil
em receita no e-commerce
R$ 769
de ticket médio
Todo o Brasil
vendas para além da região
"Saímos de um cenário sem presença digital para um e-commerce ativo, com vendas acontecendo. O inbound deu direção e ajudou a construir esse caminho."
