Soluções RD Station
RD Station organizando marketing e vendas
Somos certificados RD Station e parceiros homologados Totvs Norte. Damos apoio desde o início até o acompanhamento da rotina, garantindo que a ferramenta esteja alinhada ao processo comercial e à jornada de compra do cliente.
Configuramos a estrutura para que cada contato avance por etapas claras, com histórico completo e critérios definidos. Marketing e vendas passam a trabalhar com as mesmas informações, reduzindo ruídos e melhorando a qualidade das abordagens.
A implantação pode envolver RD Marketing, RD CRM, RD Conversas e integrações com site, formulários e loja virtual. Cada módulo é ajustado ao processo da empresa, respeitando a forma como o cliente decide e como o comercial conduz a negociação.
Após a implementação, acompanhamos o uso para manter consistência na operação e evolução do funil ao longo do tempo.
Como alinhamos processo comercial e RD Station
Organizamos a ferramenta para refletir o processo comercial da empresa, não o contrário.
Mapeamos como os contatos chegam, como são distribuídos, quais etapas percorrem e como o time comercial conduz as negociações até o fechamento. A partir desse mapeamento, definimos como o RD Station deve ser configurado.
Estruturamos funil no RD CRM, formulários e listas no RD Marketing, automações de passagem de contatos e organização do atendimento no RD Conversas. Também conectamos as integrações necessárias.
Orientamos a equipe sobre registro de atividades, atualização de etapas e leitura de informações, com foco no uso diário consistente.
Após a ferramenta entrar em operação, revisamos campos, automações e critérios de passagem para evitar travamentos e melhorar a organização do funil.
Vamos tomar um café e conversar
Conte como está seu marketing hoje. A gente ouve, entende o cenário e mostra onde dá para ajustar Nem sempre você precisa de um projeto inteiro para começar. Às vezes falta só organizar o que já existe.
Preencha o formulário e fazemos uma avaliação inicial. Depois mostramos caminhos possíveis.Parceiros para cada desafio
O que costuma gerar dúvida
O que é o RD Station e para que serve?
O RD Station é a principal plataforma de automação de marketing, vendas e atendimento da América Latina. Ele serve para centralizar e otimizar toda a jornada de compra do seu cliente, desde a atração de visitantes no site e captura de leads, passando pelo relacionamento automatizado, até o fechamento da venda e a análise de resultados, garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida.
Qual a diferença entre RD Station Marketing, CRM e Conversas?
O RD Station Marketing foca na atração de leads, criação de páginas e automação de e-mails para educar e nutrir contatos. O RD Station CRM é a ferramenta dedicada à equipe de vendas para organizar o funil, acompanhar negociações e fechar contratos. Já o RD Station Conversas centraliza o atendimento via WhatsApp, Instagram e Facebook, permitindo o uso de chatbots e múltiplos atendentes, interligando o diálogo em tempo real às estratégias das equipes de marketing e vendas.
Preciso contratar todas as soluções da RD Station?
Não, a contratação é modular e a escolha depende do momento da sua empresa. Algumas operações precisam apenas organizar o processo de vendas com o CRM, outras necessitam de automação com o Marketing, ou ainda centralizar e escalar o atendimento no WhatsApp utilizando o RD Station Conversas. A definição do pacote ideal parte sempre do seu processo atual e dos gargalos de conversão que precisam ser resolvidos.
O RD Station serve para pequenas empresas?
Sim, as soluções do RD Station são altamente escaláveis e se adaptam ao tamanho do negócio. Existem planos mais enxutos focados em empresas que estão dando os primeiros passos no marketing digital e na organização de vendas, permitindo que o investimento na ferramenta cresça de forma proporcional conforme o negócio ganha maturidade e necessita de recursos mais avançados.
Quanto tempo leva para implantar o RD Station?
O tempo varia conforme a complexidade da sua operação e o volume de integrações necessárias. Empresas que já possuem um processo comercial e de atendimento bem desenhado tendem a ter uma implantação muito mais rápida. O objetivo é colocar as ferramentas básicas para rodar em poucas semanas, evoluindo o uso gradativamente.
O RD Station substitui o CRM que já utilizo?
Depende da sua ferramenta atual e do seu modelo de vendas. Em muitos casos, o RD Station CRM pode substituir e centralizar toda a operação comercial com a vantagem de ser nativamente integrado ao marketing. Porém, em cenários mais complexos, é perfeitamente possível manter o seu sistema atual e integrar as soluções de Marketing e Conversas a ele.
A equipe precisa de treinamento para usar a ferramenta?
Sim, o treinamento é uma etapa fundamental para o sucesso do projeto. A implantação inclui orientação prática sobre como registrar negociações, atualizar etapas de vendas, gerenciar atendimentos no chat e acompanhar informações no dia a dia. A proposta é que o time incorpore o ecossistema à rotina comercial de forma amigável, sem depender de conhecimentos técnicos avançados ou de TI.
É possível integrar o RD Station com site e loja virtual?
Sim, a plataforma possui altíssima capacidade de integração. Formulários, landing pages, e-commerces e botões de WhatsApp podem ser conectados para que os contatos entrem automaticamente na sua base. Isso garante o registro preciso da origem do lead e do seu comportamento, facilitando o direcionamento imediato para a equipe de vendas ou atendimento.
Como saber se o RD Station está sendo bem utilizado?
O sucesso no uso fica evidente quando o funil de vendas se mantém atualizado, os contatos entram corretamente com suas respectivas origens, as automações de mensagens e e-mails disparam conforme o previsto, e as equipes de marketing, vendas e atendimento conseguem trabalhar de forma totalmente integrada, sem precisar recorrer a planilhas ou controles paralelos manuais.