ISL Music
E-commerce estruturado

Execução do trabalho

A Importadora São Luiz, empresa familiar tradicional do mercado local amazonense, identificou a necessidade de expandir sua atuação para o ambiente digital e estruturar um canal próprio de vendas online.

Até então, a empresa atuava digitalmente apenas por meio de Instagram e WhatsApp, utilizando esses canais como principal ponto de contato comercial. Embora funcionais, esses meios limitavam a escala, a organização da demanda e a previsibilidade das vendas.

Além disso, possuía apenas um site institucional com pouco mais de 200 visitas mensais, sem estrutura de conversão ou operação de e-commerce.

Principais benefícios do projeto

Canal de vendas digital estruturado
Jornada de compra mapeada
Automação de relacionamento
Recuperação de oportunidades
Leitura de comportamento
Operação comercial mais previsível

Posicionamento estratégico digital – ISL Music

Como parte da estratégia, definimos que o e-commerce operaria sob o nome ISL Music, uma versão mais comercial e objetiva da marca Importadora São Luiz. A decisão teve como objetivo:
  • Tornar o nome mais memorável e alinhado ao segmento musical
  • Facilitar reconhecimento nacional
  • Aproximar a marca do público final
  • Criar identidade mais adequada para ambiente de e-commerce
Esse posicionamento permitiu que a empresa mantivesse sua tradição no mercado físico, ao mesmo tempo em que adotava uma linguagem mais comercial e competitiva no digital.

Estruturação do e-commerce na Nuvemshop

Implementamos o e-commerce na plataforma Nuvemshop, da qual somos parceiros no programa oficial de parceria.

A estrutura contemplou:

  • Organização estratégica de categorias e subcategorias
  • Filtros inteligentes para facilitar navegação
  • Páginas de produto orientadas à conversão
  • Estrutura preparada para integração com marketing e vendas

O digital deixou de ser apenas vitrine e passou a operar como canal próprio de vendas.

Implementação de inbound marketing com RD Station E-commerce

Para sustentar o crescimento da operação, implementamos o RD Station Marketing para E-commerce, permitindo:

  • Monitoramento completo de visitas e origem do tráfego
  • Organização e leitura de dados da operação
  • Integração com ferramentas complementares
  • Análise de comportamento por produto e categoria

Estruturamos também:

  • Automações de recuperação de carrinho abandonado
  • Fluxos de pós-compra
  • Segmentações baseadas em navegação e interesse
  • Campanhas recorrentes de e-mail marketing para nutrição e relacionamento

Os leads passaram a ser acompanhados desde o primeiro acesso até a compra ou contato comercial, gerando mais contexto e inteligência para o time de vendas.

Consolidação do canal digital e expansão nacional

Com a operação estruturada, o e-commerce passou a complementar as vendas físicas, Instagram e WhatsApp, mas agora com:
  • Organização de dados
  • Previsibilidade comercial
  • Escala nacional
Os resultados incluíram:
  • Crescimento de tráfego de cerca de 200 visitas/mês para 1.000 a 1.200 visitas mensais
  • Geração média de 80 a 100 leads mensais
  • Estruturação do primeiro canal de vendas digital próprio
  • Expansão das vendas para todo o país
O digital deixou de ser um canal informal e passou a operar como uma estrutura estratégica de crescimento.

Resultados alcançados

  • Crescimento de até 5x no volume de visitas
  • Geração recorrente de 80 a 100 leads mensais
  • Estruturação do e-commerce como canal oficial de vendas
  • Implementação de automações e campanhas de relacionamento
  • Integração completa entre marketing e vendas
  • Expansão da atuação comercial para todo o Brasil

Visão geral
Cliente
Importadora São Luiz
Projeto
Estruturação de e-commerce, automação de marketing e integração com vendas
Área de atuação
Instrumentos e acessórios musicais
Depoimento do cliente

"Saímos de um cenário sem presença digital para um e-commerce ativo, com vendas acontecendo. O inbound deu direção e ajudou a construir esse caminho."

Diego Mendes ISL Music

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